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Términos del servicio

Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. Información legal del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilita la siguiente información:

  • Razón social: NAKED DESIGN STUDIO S.L. (en adelante, "BYNDS")
  • CIF: B67733675
  • Domicilio social: Calle María Teresa Gil de Gárate 60-62, 26002 Logroño, La Rioja, España
  • Email de contacto: info@bynds-singular-creatures.com
  • Teléfono: 666 452 139
  • Sitio web: bynds-singular-creatures.com
  • Datos registrales: sociedad inscrita en el Registro Mercantil correspondiente.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso, navegación y uso de la tienda online de BYNDS (el "Sitio") y la contratación de los productos ofrecidos a través del mismo (los "Productos").

El uso del Sitio y la realización de pedidos implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la Política de Devoluciones. Si no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, le rogamos que no utilice el Sitio.

3. Capacidad para contratar

Para realizar pedidos a través del Sitio, el usuario debe:

  • Ser mayor de 18 años y tener capacidad jurídica suficiente para contratar.
  • Facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados.
  • Aceptar los presentes Términos y la Política de Privacidad.

BYNDS se reserva el derecho a cancelar pedidos cuando detecte irregularidades, datos manifiestamente falsos o sospechas razonables de fraude.

4. Productos y precios

4.1 Información sobre los Productos

Los Productos ofrecidos en el Sitio se muestran con su descripción, imagen, talla, composición, precio y demás características relevantes. BYNDS realiza sus mejores esfuerzos para que las imágenes y descripciones sean fieles a la realidad, si bien pueden existir ligeras variaciones de color o textura derivadas de la calibración de su pantalla o de las propiedades naturales de los materiales.

4.2 Precios e IVA

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la normativa vigente. Los gastos de envío se calculan y muestran de forma separada antes de confirmar el pedido, conforme a nuestra Política de Envíos.

BYNDS se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos confirmados se regirán por los precios vigentes en el momento de la compra.

4.3 Disponibilidad

Los Productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no poder servir un Producto tras confirmar el pedido (por agotamiento de existencias u otra causa de fuerza mayor), BYNDS lo comunicará al cliente y procederá al reembolso íntegro del importe abonado, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

5. Proceso de compra

5.1 Realización del pedido

Para realizar un pedido el usuario deberá:

1. Seleccionar los Productos deseados y añadirlos al carrito. 2. Acceder al carrito y proceder al pago ("checkout"). 3. Identificarse como usuario registrado o continuar como invitado. 4. Facilitar los datos de envío y facturación. 5. Seleccionar el método de envío y de pago. 6. Aceptar expresamente los presentes Términos y la Política de Privacidad. 7. Confirmar el pedido.

5.2 Confirmación del pedido

Una vez completado el pago, el cliente recibirá un email de confirmación con los detalles del pedido. Este email constituye la prueba documental del contrato. BYNDS conservará la documentación electrónica del contrato y podrá facilitársela al cliente cuando este lo solicite.

Si en un plazo de 24 horas no recibe el email de confirmación, le rogamos que se ponga en contacto en info@bynds-singular-creatures.com.

5.3 Idioma del contrato

El contrato podrá formalizarse en español o inglés, a elección del cliente.

6. Pago

6.1 Métodos de pago aceptados

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard, American Express (procesadas de forma segura por Shopify Payments).
  • PayPal.
  • Apple Pay y Google Pay (cuando estén disponibles en su dispositivo).
  • Shop Pay.

6.2 Seguridad de los pagos

Todas las transacciones se realizan a través de proveedores certificados PCI-DSS. BYNDS no almacena los datos completos de su tarjeta. Las pasarelas de pago utilizadas implementan medidas de cifrado SSL/TLS y autenticación reforzada (3D Secure) conforme a la normativa PSD2.

6.3 Facturación

BYNDS emitirá factura electrónica por cada pedido. Si el cliente desea recibir factura a nombre de una empresa, podrá indicar el CIF y razón social en el campo correspondiente del checkout o solicitarlo posteriormente a info@bynds-singular-creatures.com.

7. Envío y entrega

Las condiciones, zonas, plazos y tarifas de envío están detallados en nuestra Política de Envíos.

La transmisión del riesgo sobre los Productos se producirá en el momento de la entrega al cliente o a la persona designada por este, conforme al artículo 66 ter del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Si el cliente no recoge el paquete en los plazos estipulados por la empresa de transporte y este es devuelto a BYNDS, los gastos de un eventual segundo envío correrán a cargo del cliente.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente dispone del derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del Producto, conforme a los artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, así como de nuestra política comercial más amplia de 30 días de devolución.

Las condiciones, procedimiento, excepciones, gastos y plazos de reembolso están detallados en nuestra Política de Devoluciones.

9. Garantía legal

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva (UE) 2019/771, los Productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. En caso de falta de conformidad, el cliente tiene derecho a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, en las condiciones legalmente previstas.

Para hacer efectiva la garantía, contacte con nosotros en info@bynds-singular-creatures.com aportando una descripción del defecto, fotografías y el número de pedido.

10. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, fotografías, logos, marca BYNDS, diseños, gráficos, código fuente y demás elementos) son propiedad exclusiva de NAKED DESIGN STUDIO S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso comercial de los contenidos del Sitio sin la autorización previa, expresa y por escrito de BYNDS.

11. Uso correcto del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, los presentes Términos, la moral y el orden público. Queda prohibido:

  • Realizar pedidos falsos o fraudulentos.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Introducir virus, código malicioso o intentar acceder a áreas restringidas.
  • Hacer un uso comercial no autorizado de los contenidos.
  • Interferir en el correcto funcionamiento del Sitio.

BYNDS se reserva el derecho a denegar el acceso o cancelar cuentas de usuarios que incumplan estas obligaciones.

12. Responsabilidad

BYNDS realiza sus mejores esfuerzos para que el Sitio funcione correctamente, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o demoras en el acceso. BYNDS no será responsable de:

  • Fallos técnicos ajenos a su control.
  • Daños derivados del uso indebido del Sitio por parte del usuario.
  • Pérdidas de datos imputables a fallos del proveedor de hosting (Shopify).
  • Demoras o incumplimientos derivados de fuerza mayor.

En ningún caso la responsabilidad de BYNDS frente al cliente superará el importe abonado por el pedido en cuestión, salvo en los casos en que la ley imponga una responsabilidad mayor.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos.

14. Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se rige por nuestra Política de Cookies.

15. Modificaciones de los Términos

BYNDS se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio con la fecha de "Última actualización". Los pedidos realizados antes de la modificación se regirán por la versión vigente en el momento de la compra.

16. Cesión

El usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de su contrato con BYNDS sin consentimiento previo y por escrito de BYNDS. BYNDS sí podrá ceder estos derechos y obligaciones en caso de operaciones societarias, cesiones de negocio u otras reestructuraciones.

17. Nulidad parcial

Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, el resto de disposiciones mantendrá su plena vigencia y efectos.

18. Resolución de conflictos y ley aplicable

18.1 Reclamaciones extrajudiciales

En caso de cualquier reclamación, el cliente puede contactar con nosotros en info@bynds-singular-creatures.com. Nos comprometemos a buscar una solución amistosa.

18.2 Plataforma de resolución de litigios en línea (ODR)

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores residentes en la UE una plataforma de resolución alternativa de litigios en línea accesible en:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

18.3 Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y las relaciones contractuales derivadas de los mismos se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme al artículo 90.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

19. Contacto

Para cualquier consulta o reclamación relativa a estos Términos:

  • Email: info@bynds-singular-creatures.com
  • Teléfono: 666 452 139
  • Dirección postal: NAKED DESIGN STUDIO S.L., Calle María Teresa Gil de Gárate 60-62, 26002 Logroño, La Rioja, España